Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

SIERRAS Y MAQUINARIA KCT S.A. de C.V. (en adelante "KAYKA MACHINERY"), con domicilio fiscal en Circuito Azorín No. 1645, Col. Jardín Español en el municipio de Monterrey, Nuevo León, es quien vende los “Bienes” ofrecidos en kaykaindustrial.com.mx (la “Página”). Toda transacción realizada a través de la Página y subpáginas que se desplieguen dentro de la misma se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados. En caso de que no estés de acuerdo con los presentes términos y condiciones, deberás abstenerte de llevar a cabo cualquier transacción así como de brindar información personal dentro de esta Página. Estos términos y condiciones también se aplicarán a todos los pedidos realizados por y entre cualquier distribuidor o cualquier usuario final de los Bienes, cualquiera que sea el caso ("Comprador") y ("Vendedor") de KAYKA MACHINERY.

Estos términos y condiciones podrán ser modificados ocasionalmente por KAYKA MACHINERY, por lo que te recomendamos que realices consultas periódicas a los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu compra, cualquier formulario de cotización del Vendedor presentado aquí o por separado y a través de la Página se denominarán colectivamente en adelante como (el "Acuerdo"). El Vendedor aceptará los pedidos, venderá Bienes y hará negocios solo bajo estos términos y condiciones. Cualquier término adicional o diferente en la orden de compra del Comprador u otra documentación de compra se considera una alteración del material de este Acuerdo, y el Vendedor notifica por la presente su objeción a los mismos. El término "Bienes" significa todos los artículos vendidos y/o proporcionados por el Vendedor al Comprador, ya sean Bienes, materiales, productos a fabricar y entregar, servicios a prestar o cualquier combinación de los mismos.

Actualizaciones de la Página KAYKA MACHINERY hace todo lo posible para asegurar que la información publicada en nuestra Página incluyendo especificaciones, imágenes, precios y disponibilidad de Bienes sean lo más correctos y oportunos posibles. Nos disculpamos por cualquier discrepancia que pueda ocurrir. KAYKA MACHINERY se reserva el derecho de realizar cualquier y todos los cambios que se consideren necesarios en el curso de la actividad comercial, incluyendo, entre otros, los precios, las especificaciones de los Bienes, las cantidades, imágenes y la disponibilidad de los Bienes.

Precio. Los precios de cada uno de los Bienes ofrecidos, y en su caso, las promociones aplicables a los mismos son publicados a través de la Página; dichos precios serán perfectamente identificables y atribuibles a cada Bien del que se trate, salvo por lo descrito en la sección “Actualizaciones de la Página” anterior.  Los precios establecidos en la Página ya incluyen impuesto sobre el valor agregado (IVA).  Los precios se indican y se pagan en pesos mexicanos (MXN).

KAYKA MACHINERY podrá ofrecer precios y ofertas para la venta de Bienes en esta Página que varíen con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos Bienes en Tiendas físicas, mismas que serán únicamente aplicables a las transacciones de compraventa realizadas por este medio y para la ciudad o entidad así indicada. Por lo que por ningún motivo KAYKA MACHINERY se obliga a respetar los precios publicados dentro de esta Página para las transacciones realizadas a través de Tiendas físicas o en otras ciudades o entidades a las indicadas.

Toda cotización proporcionada por el Vendedor al Comprador será válida únicamente sólo durante un período de quince (15) días a partir de la fecha de dicha cotización. Posteriormente, el precio de los bienes vendidos en virtud del presente será el precio del Vendedor vigente en la fecha de envío.

Cancelación. El Comprador no podrá suspender o cancelar los pedidos realizados al Vendedor, excepto con el consentimiento previo por escrito del Vendedor y sólo si el Comprador reembolsa al Vendedor todas las pérdidas incurridas debido a dicha suspensión o cancelación, incluyendo sin limitación, todos los daños y gastos incidentales y consecuentes derivados de los mismos. La instrucción del Comprador de suspender o cancelar cualquier pedido puede ser tratada como rechazamiento, haciendo al Comprador inmediatamente responsable de las pérdidas, gastos y otros daños sufridos.

Entrega. Si los Bienes implican la prestación de servicios, la titularidad y el riesgo de pérdida de dichos Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los servicios al Comprador. En todos los demás casos, la titularidad y el riesgo de pérdida de los Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los Bienes por parte del Vendedor al transportista común para su entrega. Si el Comprador no especifica las instrucciones de envío, el Comprador autoriza por la presente al Vendedor a hacer los arreglos de envío en nombre del Comprador y el Comprador será responsable de todos los costos y gastos asociados con ello. Todos los plazos proporcionados por el Vendedor, ya sea verbalmente o por escrito, son estimaciones de buena fe de la fecha de entrega prevista para los Bienes. El Vendedor hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con los pedidos del Comprador dentro del plazo establecido, pero en ningún caso el Vendedor será responsable de los daños asociados con la incapacidad del Vendedor para cumplir con cualquiera de dichos plazos o fechas límite, incluidos, entre otros, los daños incidentales o consecuentes que surjan de los mismos.

Inspección y aceptación. El Comprador deberá inspeccionar todos los bienes dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. El pago del Comprador constituirá la aceptación definitiva de los Bienes y actuará como una renuncia a los derechos del Comprador a inspeccionar o rechazar los bienes, a menos que se acuerde lo contrario. Si el Comprador rechaza cualquier mercancía, deberá obtener primero un número de Autorización de Devolución de Mercancías (“RGA”) (Return Goods Authorization) antes de devolver cualquier mercancía al Vendedor. Los Bienes devueltos sin un RGA serán rechazados. El Vendedor no será responsable de los costos de flete, daños a los Bienes, o cualquier otro costo o responsabilidad que pertenezca a los Bienes devueltas sin un RGA. El Vendedor tendrá el derecho de sustituir una oferta conforme. El Comprador será responsable de todos los costos de flete hacia y desde el Comprador y los gastos de re-embalaje, si los hubiera, si el Comprador se niega a aceptar el envío. Si los Bienes son devueltos en condiciones no vendibles, el Comprador será responsable del valor total de los bienes. El Comprador no podrá devolver ningún Bien de pedido especial. Cualquier Bien devuelto en virtud del presente documento estará sujeto a una tasa de reposición de existencias igual al 20% del precio de la factura.

Especificaciones. El Vendedor puede, a su elección, realizar cambios en los diseños, especificaciones o componentes de los Bienes para mejorar la seguridad de dichos Bienes, o si a juicio del Vendedor, dichos cambios serán beneficiosos para su operación o uso. El Comprador no puede realizar ningún cambio en las especificaciones de los Bienes a menos que el Vendedor apruebe dichos cambios por escrito, en cuyo caso el Vendedor puede imponer cargos adicionales para implementar dichos cambios.

Límite de Garantía. El Vendedor garantiza al usuario final original que los Bienes fabricados o proporcionados por el Vendedor bajo este Acuerdo estarán libres de defectos de material o de mano de obra durante un período de doce (12) meses a partir de la fecha de compra, siempre que los Bienes se instalen, utilicen y mantengan de acuerdo con cualquier manual de instrucciones o directrices técnicas proporcionadas por el Vendedor o suministradas con los Bienes, si procede. El usuario final original debe notificar por escrito al Vendedor sobre cualquier sospecha de defecto en los Bienes antes del vencimiento del período de garantía. El usuario final original también debe obtener un RGA del Vendedor antes de devolver cualquier Bien al Vendedor para el servicio de garantía bajo este párrafo. El Vendedor no aceptará ninguna responsabilidad por los Bienes devueltos sin un RGA. El usuario final original será responsable de todos los costos y gastos asociados con la devolución de los Bienes al Vendedor para el servicio de garantía. En el caso de un defecto, el Vendedor, a su exclusivo criterio, reparará o reemplazará los Bienes defectuosos o reembolsará al usuario final original el precio de compra de dichos Bienes defectuosos. Los Bienes no pueden ser reemplazados o devueltos después de un período de 10 días a partir de la fecha de recepción. La garantía anterior es la única obligación del Vendedor, y el recurso exclusivo del usuario final original, con respecto a cualquier Bien defectuoso. Este límite de garantía no se aplica a: (a) sets de dados, herramientas, y hojas de sierra cinta; (b) mantenimiento y configuración periódicos o rutinarios, (c) reparación o sustitución de los Bienes debido al desgaste normal, (d) defectos o daños en los Bienes como consecuencia de un uso indebido, abuso, negligencia o accidentes, (e) defectos o daños a los Bienes como consecuencia de alteraciones, modificaciones o cambios inadecuados o no autorizados; y (f) cualquier Bien que no haya sido instalado y/o mantenido de acuerdo con el manual de instrucciones o las directrices técnicas proporcionadas por el Vendedor.

EXCLUSIÓN DE OTRAS GARANTÍAS. EL LÍMITE DE GARANTÍA ANTERIOR SUSTITUYE A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA, ESTATUTARIA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA CUALQUIER PROPÓSITO EN PARTICULAR. NO SE OFRECE NINGUNA GARANTÍA QUE SE EXTIENDA MÁS ALLÁ DE LA QUE SE CONTIENE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE ANTE EL COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PARTE POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O TIEMPO DE INACTIVIDAD) QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LOS BIENES, CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL VENDEDOR O SUS AGENTES DE ESTE ACUERDO, O CUALQUIER OTRA CAUSA, YA SEA BASADA EN UN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD. EL RECURSO DEL COMPRADOR CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO SE LIMITA ESTRICTAMENTE A NO MÁS DE LA CANTIDAD PAGADA POR EL COMPRADOR POR LOS BIENES.

Causa de Fuerza Mayor. El Vendedor no será responsable de ningún retraso en la entrega o incumplimiento de la entrega de los Bienes debido a causas que estén fuera del control razonable del Vendedor, incluyendo, sin limitación, casos fortuitos, actos de guerra o terrorismo, acciones enemigas, hostilidades, huelgas, dificultades laborales, embargos, falta de entrega o entrega tardía de materiales, piezas y equipos o retrasos en el transporte que no sean causados por culpa del Vendedor, retrasos causados por autoridades civiles, reglamentos u órdenes gubernamentales, incendios, rayos, desastres naturales o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable del Vendedor. En caso de que se produzca un retraso de este tipo, la ejecución se aplazará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para compensar el retraso.

Instalación. Si el Comprador adquiere cualquier Bien que requiera instalación, el Comprador deberá, a su cargo, hacer todos los arreglos y conexiones necesarias para instalar y operar los Bienes. El Comprador instalará los Bienes de acuerdo con las instrucciones del Vendedor e indemnizará al Vendedor por cualquier daño, demanda, pleito, causa de acción, reclamación y gasto (incluidos los honorarios y costes reales de los abogados) que surjan directa o indirectamente del hecho de que el Comprador no haya instalado correctamente los Bienes.

Operación por Otros; Dispositivos de Seguridad. A menos que el Vendedor lo acuerde por escrito, el Vendedor no tiene responsabilidad por la operación, mano de obra, o el trabajo realizado por el Comprador u otros, de cualquier naturaleza, relacionado con el diseño, manufactura, fabricación, uso, instalación o el suministro de los Bienes. El Comprador es el único responsable de proporcionar y exigir a sus empleados y clientes el uso de todos los dispositivos de seguridad, protecciones y procedimientos operativos seguros requeridos por la ley y/o como se establece en los manuales y hojas de instrucciones suministradas por el Vendedor. El Comprador es responsable de consultar todos los manuales del operador, normas ANSI o normas de seguridad comparables, regulaciones de OSHA y otras fuentes de normas de seguridad y regulaciones aplicables al uso y operación de los Bienes.

Recursos. Cada uno de los derechos y recursos del Vendedor en virtud del presente Acuerdo es acumulativo y adicional a cualquier otro o más recursos previstos en el presente Acuerdo o en la ley o la equidad.

Honorarios del abogado. En el caso de que sea necesario emprender acciones legales para recuperar el dinero debido por el Comprador o para hacer cumplir cualquier disposición de este Contrato, el Comprador será responsable ante el Vendedor de todos los costos y gastos asociados con el mismo, incluyendo los honorarios y costos reales de los abogados del Vendedor.

Leyes aplicables y jurisdicción. El presente Acuerdo se interpretará y regirá con arreglo a la jurisdicción del estado de Nuevo León. En caso de controversia derivada de la aplicación o interpretación de los presentes términos y condiciones, las partes se someterán al procedimiento de conciliación de la Procuraduría Federal del Consumidor o a la jurisdicción de los tribunales de Monterrey, Nuevo León. Cada una de las partes es consciente y renuncia a cualquier objeción al ejercicio de la jurisdicción personal sobre ella por los tribunales descritos en esta sección. CADA PARTE RENUNCIA EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Resumen de la política de devolución.

  • El período de aceptación es de 10 días a partir de la fecha de entrega. Las reclamaciones por daños, perjuicios y las discrepancias en los pedidos no serán aceptadas después de este tiempo.
  • Debe obtener un número RGA expedido por KAYKA MACHINERY antes de devolver cualquier material.
  • Los materiales devueltos deben ser recibidos en KAYKA MACHINERY en condición de nuevo y en su embalaje original.
  • Los artículos alterados no pueden ser devueltos.
  • El comprador es responsable de todos los gastos de envío.
  • Se aplica una tarifa de reposición de existencias igual al 20% del precio de la factura.